في مؤسسة مشارف، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية بطرق متنوعة عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، بما في ذلك:
- المعلومات التي تقدمها طواعية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند تقديم طلبات القروض أو الاستفسارات.
- المعلومات المالية: مثل البيانات المصرفية، الدخل، وتفاصيل الحسابات عند التقديم للحصول على خدماتنا المالية.
- المعلومات التلقائية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الاستخدام عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:
- معالجة الطلبات: لمعالجة طلبات القروض وتقديم الخدمات المالية التي تحتاجها.
- تحسين خدماتنا: لفهم كيفية استخدامك لخدماتنا وتحسين تجربتك.
- التواصل معك: للرد على استفساراتك، وإرسال التحديثات والعروض الخاصة.
- الامتثال للقوانين: لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المالية المعمول بها.
حماية المعلومات
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:
- التشفير: نستخدم تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة أثناء النقل.
- التحكم في الوصول: نحد من الوصول إلى المعلومات الشخصية فقط للموظفين الذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمات.
- مراجعات أمنية: نقوم بإجراء مراجعات دورية لنظمنا وسياساتنا لضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل مزودي خدمات الدفع والتحقق من الهوية.
- الامتثال القانوني: عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
- الأغراض التحليلية: مشاركة البيانات المجمعة مع شركائنا لأغراض التحليل وتحسين خدماتنا، مع ضمان عدم إمكانية تحديد هويتك من تلك البيانات.
حقوقك
لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول والتصحيح: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيح أي أخطاء.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات.
- الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
- رقم الهاتف: 00966000000000
